Aftalevilkår

# Markedsføringsloven
# E-handelsloven
# Forbrugeraftaleloven
# Persondataloven
# Købeloven

Når du handler på e-mærkede netbutikker behøver du dog ikke bekymre dig om det.

Vi sikrer nemlig, at netbutikken overholder e-mærkets retningslinjer og at du ikke bliver bundet af ulovlige vilkår både på skrift og "i handling"*.

*"I handling" - hvad betyder det?
I al sin enkelthed betyder det, at selvom en netbutik skulle skrive noget forkert på hjemmesiden, i ordrebekræftelsen, på fakturaen m.v. så kan du være sikker på at du bliver behandlet i overensstemmelse med e-mærkets retningslinjer og gældende lov.

Hvis jeg har brug for hjælp?

Er du i tvivl om dine rettigheder eller om hvordan du skal forholde dig i en given situation kan du muligvis finde svaret i vores Værd at vide når du handler på nettet.

Du er naturligvis også meget velkommen til at kontakte vores Forbruger Hotline, hvor der sidder jurister klar til at hjælpe og vejlede dig.

Du skal aktivt acceptere salgs- og leveringsbetingelserne

For at sikre at både du og netbutikken er enige om vilkårne for den aftale i indgår bliver du bedt om at acceptere salgs- og leveringsbetingelserne inden du kan godkende aftalen.

Ja, det fungerer faktisk på samme måde, som når du installerer et program på din computer - der bliver du også bedt om, aktivt, at acceptere licensbetingelserne inden installationen kan gennemføres.