Reklamation

Når du handler i en e-mærket netbutik, kan du reklamere over en vare lige så nemt som du kan handle.

Du får også en mail, når netbutikken har modtaget varen med information om den efterfølgende proces i behandlingen af reklamationen.

Del med andre

Ingen krav om besværlige procedurer

Det er nemt og gennemskueligt, at handle på en e-mærket netbutik - og det er lige så nemt at reklamere over en vare.

Du bliver nemlig ikke stillet overfor krav om, at du skal udfylde diverse formularer eller sende varen tilbage på en helt bestemt måde før du kan udnytte din reklamationsret.

For at lette processen kan netbutikken dog godt opfordre dig til at udfylde en formular.

Du får besked direkte i din indbakke

Nyt punkt jf. de nye e-mærke krav
 (Skal være implementeret senest 1. oktober 2011)

Sender du en vare retur til en e-mærket netbutik vil du få en mail, når netbutikken hlaptop1_80x80ar modtaget varen.

I mailen vil det fremgå hvad den efterfølgende procedure er i behandlingen af reklamationen.

Så ved du, hvad du kan forvente!

Shoppingportaler der viser e-mærket – find den rigtige vare til den rigtige pris og køb den i en sikker netbutik

Hold musen henover et af logoerne og søg direkte i shoppingportalen:

www.priser.dk

www.mobilpriser.dk

www.kelkoo.dk

www.pricerunner.dk

www.findpriser.dk

www.edbpriser.dk

www.spar30.dk

Læs mere om samarbejdet med shoppingportalerne

CO2 neutralt website