Implementeringsguide

e-mærket viser ikke bare brugerne, at jeres netbutik er et sikkert sted at handle. Det er også en investering i en bedre online forretning.

Vi har derfor samlet nogle gode råd til effektiv brug af jeres e-mærke, så i får mest muligt ud af jeres investering.

Del med andre

Få mest muligt ud af e-mærket

Forretning kommer dog ikke bare af sig selv, det kræver en aktiv og målrettet indsats. Tests viser, at med den rette implementering kan konverteringsraten stige med hele 32 % (læs om testen her).


1. Placer e-mærket synligt

Effekt kommer af synlighed. Alt for mange e-mærkede hjemmesider gør enten logoet for lille eller placerer det gemt på siden. Erfaringen er dog, at jo mere synligt mærket sidder, jo mere gennemslags kraft vil det have.

Læg e-mærkets logo på forsiden i synlig størrelse og sørg for, at det linker til e-mærkets valideringsside.

Logo forside

 

2. Vis e-mærket i købsflowet, men uden valideringslink
Vi anbefaler, at logoet vises tydeligt i købsflowet, men at valideringslinket fjernes. En A/B test på Houseofkids.dk har vist, at valideringslinket i købsflowet kan være med til at distrahere kunden i købsprocessen og det er ikke hensigten.

e-mærke logoer der ligger andre steder, forside, om virksomheden, kundeservice m.v. skal stadig linke til valideringssiden.

Logo købsflow


3. Brug e-mærket aktivt i kommunikationen

Ved at bruge e-mærket aktivt i jeres bannere, nyhedsbreve og affiliate kommunikation får i forstærket gennemslagskraften langt ud over jeres egen side.

Logo nyhedsbrev

 

4. Brug e-mærket 'below the fold'
Vores erfaringer viser, at hvis i aktivt benytter e-mærket kan det påvirke jeres salg og jeres kunderelationer positivt.

Logo below the fold

 


Må man bruge e-mærket i andre sammenhænge?
Ja, det må man gerne. Vi anbefaler at bruge det på produktkataloger, i on- og offline markedsføring, visitkort, faktura mv.


Kunne du bruge det, så kan andre sikkert også!

Del det med andre:

E-handelsfonden er også på LinkedIn

Hvad siger de andre medlemmer?

"Grunden til at vi har valgt at blive e-mærket er:
1. Synliggørelse overfor kunder om, at vi er en seriøs netbutik
2. Forbedring af konkurrenceevnen
3. Sikkerhed for at vi har fulgt regler om god forretningsetik.
"
Janne Rosendal. Se andre medlemsudtalelser her

Shoppingportaler der viser e-mærket – find den rigtige vare til den rigtige pris og køb den i en sikker netbutik

Hold musen henover et af logoerne og søg direkte i shoppingportalen:

Læs mere om samarbejdet med shoppingportalerne

CO2 neutralt website