Søg e-mærket netbutik

Statistik

Det er vigtigt for os, at der er en høj grad af gennemsigtighed i administrationen af e-mærket. Derfor opdaterer vi hver måned en række nøgletal som f.eks. antallet af gennemførte kontroller, antallet af forbrugerhenvendelser, modtagne og løste sager m.v. som du kan læse om herunder.

e-mærket i tal:

Senest opdateret: December 2011	2009	2010	2011
Forbrugerhenvendelser	602	803	375
Konkrete sager	303	339	209
Løste konkrete sager	274	301	182
Påbud	2	9	2
Suspensioner	2	0	0
Fratagelser	6	6	2

I e-mærket løser vi hvert år mere end 90 % af alle sager, og selvom vi da naturligvis helst så at tallet var 100 %, er der en række faktorer, der gør at dette ikke er muligt

1. Forbrugeren er blevet henvist til Forbrugerklagenævnet pga. tvist om fakta
2. Virksomheden er gået konkurs på tidspunktet for henvendelsen
3. Virksomheden er ikke længere e-mærket på tidspunktet for henvendelsen
4. Virksomheden er ophørt på tidspunktet for henvendelsen, eller
5. Virksomheden er frataget e-mærket på baggrund af de ikke ville efterleve e-mærkets henvisning til gældende ret i en eller flere konkrete sager.

Søg e-mærket netbutik

Statistik

e-mærket i tal:

Shoppingportaler der viser e-mærket – find den rigtige vare til den rigtige pris og køb den i en sikker netbutik

www.priser.dk

www.mobilpriser.dk

www.kelkoo.dk

www.pricerunner.dk

www.findpriser.dk

www.edbpriser.dk

www.spar30.dk