Okaymobil ApS får frataget e-mærket d. 15.10.2009

e-handelsfonden suspenderede den 8. september 2009 Okaymobil ApS's e-mærke i 3 måneder på baggrund af flere henvendelser fra forbrugere, som ikke kunne komme i kontakt med netbutikken.

Okaymobil ApS foretog i første omgang en optimering af deres sagsbehandlingsprocedure, men e-handelsfonden modtog stadig forbrugerhenvendelser, hvor kritikpunktet var det samme: Forbrugerne kunne stadig ikke opnå kontakt med netbutikken. Okaymobil ApS har således ikke rettet op på kritikpunkterne der i første omgang førte til suspensionen, derfor fratages e-mærket nu endeligt.

e-mærket fratages i overensstemmelse med e-handelsfondens procedure for suspension og fratagelse.

Okaymobil.dk kan først efter tolv måneder ansøge e-handelsfonden om generhvervelse af e-mærket.