Se hvilke butikker, der har fået frataget e-mærket inden for det sidste år d. 28.02.2011

WannaSee.dk

[e-handelsfonden - 18/01-2011 - E-handel]

Wannasee.dk har gentagende gange ikke overholdt aftalte leveringstider, ligesom det har været umuligt for en række kunder at komme i kontakt med virksomheden, hvorfor de nu får frataget e-mærket.

Din Tæppekæde

[e-handelsfonden - 16/11-2010 - E-handel]

Dintaeppekaede.dk har gentagende gange ikke overholdt aftalte leveringstider, ligesom det har været svært eller umuligt for en række kunder at komme i kontakt med virksomheden. Trods løfter om det modsatte har dintaeppekaede.dk ikke rettet op på kritikpunkterne, hvorfor de nu får frataget e-mærket.

Getmore ApS

[e-handelsfonden - 06/09-2010 - E-handel]

I overensstemmelse med e-handelsfondens procedurer har Getmore ApS, 6. september, fået frataget retten til at benytte e-mærket.

Butiktendens.dk får frataget e-mærket

[e-handelsfonden - 25/06-2010 - E-handel]

www.butiktendens.dk har bevidst overtrådt gældende lov og fratages derfor e-mærket.

Ifølge forbrugeraftaleloven § 18 skal forbrugerne have mulighed for at fortryde et køb indenfor 14 dage, når de handler på nettet. På www.butiktendens.dk fremgår det at tøj ikke tages retur, hvilket dermed er en klar overtrædelse af dansk lov.

Danske IT Lager A/S

[e-handelsfonden - 15/06-2010 - E-handel]

I overensstemmelse med e-handelsfondens procedurer har Dansk IT Lager A/S, 10. juni, på baggrund af manglende behandling af en forbrugerklage, fået frataget retten til at benytte e-mærket.

Den manglende behandling af kundeklager er i strid med retningslinjerne for e-handelsfondens elektroniske mærkningsordning pkt. I.3.: "Den erhvervsdrivende skal udarbejde forsvarlige procedurer for forbrugerens eventuelle reklamation samt udnyttelse af eventuel fortrydelsesret. Forbrugeren skal kunne reklamere og udnytte fortrydelsesretten på en måde, der ikke er mere besværlig end bestillingen af ydelsen".

Buyvision.dk

[e-handelsfonden - 13/04-2010 - E-handel]

I overensstemmelse med e-handelsfondens procedurer har elektronik forhandleren buyvision.dk, på baggrund af manglende behandling af flere forbrugerhenvendelser, ikke længere ret til at benytte e-mærket.