Vi arbejder for
tryg nethandel

Er webshoppen e-mærket?

På en e-mærket webshop er købsflowet gennemskueligt. Handelsbetingelserne er gennemgået og synlige, så du kan se betaling, levering, og fortrydelsesret. Du kan klage til e-mærket gratis og få op til 10.000 kr. med e-mærkets køberbeskyttelse.

Læs mere >

Checkmark ikon Nonprofit siden 2000

Checkmark ikon Aktiv bekæmpelse af svindelshops

Mere end 2600+ medlemmer

77%

af alle nethandlere kender e-mærket

23 år

nonprofit siden 2000

63%

føler sig mere tryg på en e-mærket webshop

2600+

Medlemmer

Om e-mærket

e-mærket har i mere end 20 år arbejdet for tryg nethandel – både for danske forbrugere og de erhvervsdrivende, der står bag de e-mærkede webshops. Vi har udviklet vores organisation i takt med den stigende online handel, antallet af tiltagende krav og regler på området, samt den stigende online kriminalitet.

Vi har en af Danmarks stærkeste juridiske afdelinger på området, som hver dag hjælper mange danskere – både dem foran og dem bag skærmen. Vi tager opgaven alvorligt og løser hundredvis af kundesager hvert år. Når der en sjælden gang ikke kan findes en løsning, kompenserer vi kunden via vores køberbeskyttelse – uden brok!

Læs mere

Vores team af jurister sidder
klar til at hjælpe dig

e-mærkets jurister er eksperter inden for forbruger-rettigheder, regler og lovgivning på e-handelsområdet, og sidder klar til at hjælpe og vejlede dig i klagesager. Det er gratis at få hjælp af vores jurister, når du har handlet på en e-mærket webshop.

Opret sag
Billede af jurist

e-mærkets produkter

Vores produkter tæller en række services til danske forbrugere og webshops, der sørger for sikre og gennemskuelige online-handler, beskytter forbrugerne mod online kriminalitet, og virksomhederne mod uhensigtsmæssige kundesager.

Billede af e-mærket certificering

e-mærke certificering

Med aktivt certifikat og visning af logo-widgets.

Læs mere >
Køberbeskyttelse

Køberbeskyttelse op til 10.000 kr.

Økonomisk sikring af handler foretaget i e-mærkede webshops.

Læs mere >
e-mærket platform

Mit e-mærke

Medlemsunivers med juraguides, tips om markedsføring og meget mere.

Læs mere >
Juridisk vejledning

Juridisk vejledning

Ubegrænset rådgivning hos vores team af e-handelspecialiserede jurister.

Læs mere >
Kunde -og fragtscore

Kundescore og fragtscore

Troværdigt anmeldelsessystem forbeholdt kunder, der har handlet i webshoppen

Læs om Kundescore > Læs om Fragtscore >
Sikker shopping

SIKKER SHOPPING

Gratis browserudvidelse, der tydeligt angiver falske webshop i søgeresultaterne

Læs mere >
  • Skærmbillede af billigcamping.dk
    billigcamping logo

    Billigcamping.dk har længe brugt e-mærkets anmeldelsessystem: Kunde- og Fragtscoren. ”Det er meget simpelt det bedste system” udtaler ejer Bjørn Sahl.

    Se casen
  • Skærmbillede af Interflora
    interflora logo

    "Når hjulene kører, og det handler mere om udvikling end drift, er det superfedt, at vi proaktivt, én gang om året i hvert fald, får gennemgået webshoppen fra ende til anden."

    Se casen
  • Skærmbillede af prodress
    pro-dress logo

    "Den rette placering af e-mærket gav pro-dress.com en øget omsætning på 11%"

    Se casen

Nyheder

Alt det sidste nye om krav og regler indenfor e-handel.

Forrige Næste
Se alle nyheder

e-mærket bekæmper fup

Danskerne elsker som bekendt nethandel! Det betyder, at nogle forbrugere indimellem vælger at handle på udenlandske webshops, hvor andre regler gælder, og gældende regler nogle gange ikke bliver håndhævet. Det resulterer i flere og flere sager, hvor danske forbrugere bliver snydt på falske webshops. For at beskytte disse forbrugere, har vi i samarbejde med TrygFonden udviklet SIKKER SHOPPING, som er en browser udvidelse, der hjælper dig lige dér, hvor du handler – nemlig i søgeresultaterne i Google.

Læs mere Anmeld fup
Spot fup medsikkershopping

e-mærkets stifterkreds

En række stærke, danske organisationer står bag os. Du kan læse mere om dem her.

Skal din webshop e-mærkes?

Tlf: 44 85 85 90

info@emaerket.dk

©2023 emaerket.dk