Blog
e-mærkets blog giver dig viden og nyheder om krav og regler vedrørende e-handel, kundeservice, digital markedsføring og det at drive webshop i Danmark.
På bloggen giver vores team af jurister dig indsigt i alt, hvad der er at vide om jura, der vedrører e-handel, og vi sætter en ære i at skrive i et sprog, der kan forstås af alle – det der kaldes ”plain legal language”. Du får desuden tips og gode råd om konverteringsoptimering, online kundeservice, og indimellem inviterer vi en specialist fra vores store partnernetværk til at gæsteblogge.
Kategori:
IT-svindlerne er på fremmarch – hvad kan I selv gøre?
I takt med, at de store salgsdage nærmer sig, stiger aktiviteten blandt IT-svindlere, og det er vigtigt at I tager jeres forholdsregler. Derfor har e-mærket samlet nogle gode råd fra CyberNordic, som er leverandør af IT- og cybersikkerhedsløsninger
Hvad efterspørger forbrugerne, når de handler online?
En ny analyse fra Dansk Erhverv viser, at flere forbrugere fravælger webshops, der ikke tydeligt viser deres kontaktinformationer, CVR-nummer eller har et dårligt sprog på webshoppen.
Disse informationer er blandt andet en central del af e-mærkets opdaterede retningslinjer.
Skriv dig ud af overfyldte pakkeshops
Til Black Friday er der gang i den i jeres webshop. Det er der bare også rundt om i de forskellige pakkeshops. Så hvordan er I og jeres kunder stillet, hvis den valgte pakkeshop er fyldt, så pakken bliver leveret et andet sted end aftalt?
Er I klar til de store salgsdage?
Konkurrencen om jeres kunders opmærksomhed er hård. Særligt i forbindelse med de store udsalgsperioder, hvor de bliver bombarderet med markedsføring og gode tilbud på alle kanaler. Derfor skal I være knivskarpe på jeres markedsføring.
Hvorfor e-mærket er vigtigere end nogensinde før – et interview med e-mærkets direktør
Det har budt på udfordringer for webshops, der sælger tobak og alkohol, at gennemskue helt, hvordan man overholder myndighedernes krav til skiltning.
Så meget betyder produktanbefalinger for jeres kunder
Dansk Industris e-commerce tracker for Q1 peger på, at der er noget at hente ved at inkorporere produktanbefalinger på jeres webshop.