e-mærkets blog giver dig viden og nyheder om krav og regler vedrørende e-handel, kundeservice, digital markedsføring og det at drive webshop i Danmark.
På bloggen giver vores team af jurister dig indsigt i alt, hvad der er at vide om jura, der vedrører e-handel, og vi sætter en ære i at skrive i et sprog, der kan forstås af alle – det der kaldes ”plain legal language”. Du får desuden tips og gode råd om konverteringsoptimering, online kundeservice, og indimellem inviterer vi en specialist fra vores store partnernetværk til at gæsteblogge.
Vælg kategori:
Selvom ulovlig kopiering på nettet ikke er nyt, er problemet vokset markant. Det kræver strukturelle løsninger, og e-mærket øger nu kampen mod svindlerne i samarbejde med Dansk Erhverv.
Sælger du alkohol, tobak eller nikotinprodukter? Fra 1. oktober 2024 stilles der nye krav om, at din webshop har en effektiv aldersverificering. Læs mere om hvad det betyder for dig.
De nye regler om udvidet producentansvar for emballage, der træder i kraft i 2025, markerer en vigtig ændring i, hvordan danske virksomheder skal håndtere deres emballageaffald.
Dansk Industris e-commerce tracker for Q1 peger på, at der er noget at hente ved at inkorporere produktanbefalinger på jeres webshop.
Det har budt på udfordringer for webshops, der sælger tobak og alkohol, at gennemskue helt, hvordan man overholder myndighedernes krav til skiltning.
Danskerne har en lav returrate, men mener det er besværligt at sende varer retur - viser analyse fra Dansk Erhverv. Se hvilke forbrugere der returnerer oftest, og hvilke varer der returneres.
De fleste anmelder ikke webshopsvindel. Ja, mange opfatter det ikke engang som svindel, men som en slags procesrisiko ved nethandel. En misforståelse, som går ud over lysten til overhovedet at handle online.
Hvordan skal I forholde jer med uafhentede pakker? Bliv klogere på hvad I skal gøre hvis I får en uafhentet pakke retur, hvis kunden ønsker at få varen sendt på ny eller hvis kunden ønsker at fortryde.
Forbrugerne er klar til påske, og traditionelt er det en højtid der giver anledning til store salgsmuligheder for e-handel.