e-mærkets blog giver dig viden og nyheder om krav og regler vedrørende e-handel, kundeservice, digital markedsføring og det at drive webshop i Danmark.
På bloggen giver vores team af jurister dig indsigt i alt, hvad der er at vide om jura, der vedrører e-handel, og vi sætter en ære i at skrive i et sprog, der kan forstås af alle – det der kaldes ”plain legal language”. Du får desuden tips og gode råd om konverteringsoptimering, online kundeservice, og indimellem inviterer vi en specialist fra vores store partnernetværk til at gæsteblogge.
Vælg kategori:
Datatilsynet har vurderet, at Google Analytics som udgangspunkt ikke kan bruges lovligt, da der overføres persondata til USA, som er et såkaldt usikkert 3. land. Afgørelsen kommer i kølvandet på, at andre europæiske myndigheder har truffet samme afgørelse.
Har du startet eller overvejer du at starte en webshop? I så fald har du sandsynligvis både begrænset tid og penge. Derfor skal du prioritere begge dele optimalt under opstart og skalering. Hvilke områder kan du med fordel vente med til senere? Og hvad bør du prioritere nu og her?
Mange har en forestilling om, at en troværdig webshop skal være ’corporate’ i sit udtryk. Men er du en mindre virksomhed, bør du overveje at spille på andre styrker. Og her er din størrelse faktisk et effektivt kort at have på hånden.
Som webshopejer skal du være knivskarp på din markedsføring. Samtidig skal du balancere den på en knivsæg. For i iveren efter at trænge igennem til dine kunder, er det let at komme i karambolage med reglerne om markedsføring.
Erhvervsstyrelsen har netop meldt ud, at de vil nedprioritere tilsyn med statistikcookies fremover. Dette sker, mens der i øjeblikket pågår forhandlinger omkring en forordning om e-databeskyttelse
Du har gjort som du skulle, pakken er afsendt til den aftalte pakkeshop. Men din kunde ringer og fortæller at pakken er leveret til en anden pakkeshop end aftalt, fordi der ikke var plads i den aftalte pakkeshop. Hvad gør du?
Du vil gerne installere SIKKER SHOPPING, men er måske lidt usikker på, hvordan det foregår? Bare rolig, nu har vi lavet en simpel trin-for-trin-guide, der tager dig i hånden gennem den korte installationsproces.
Det har budt på udfordringer for webshops, der sælger tobak og alkohol, at gennemskue helt, hvordan man overholder myndighedernes krav til skiltning. Vi har derfor lavet denne lille guide til dig, baseret på nogle længe ventede præciseringer fra Sikkerhedsstyrelsen.
Er du i tvivl om, hvordan du sikrer dig en nyhedsbrevstilmelding, der er i fuld overensstemmelse med lovgivningen? Så er svaret dobbelt opt-in. Læs her, hvad du skal være opmærksom på.