GDPR

GDPR Podcastserie #2 - Op og ned om databehandleraftaler (i og uden for EU)

Lasse Jacobsen

Kommunikationskonsulent

lj@emaerket.dk

Dette afsnit handler om den data du får ind i din virksomhed. Om det er i shopsystemet, økonomisystemet eller i dit mailsystem. For hvad skal du som webshopejer egentlig være opmærksom på, hvis du benytter dig af forskellige udbydere, og hvad med den data som dine kunder sender ind til dig, og som du ikke har bedt om?

Til sidst afsnittet vil vi også behandle et centralt tema. Nemlig, hvad du skal gøre, hvis du som rigtig mange andre har samarbejdspartnere med adresse uden for EU’s grænser.

For din forståelses skyld, anbefales det, at du hører første afsnit, inden du går i gang med dette.

Hvad gør jeg med mine databehandleraftaler?

I dette afsnit er vi taget på besøg hos et af e-mærkets medlemmer. Der er tale om Hoopz.dk, som til dagligt sælger basketudstyr, og som ejes af Michael Kokholm. Vi møder ham på hans lager på Amager, og tager en snak med ham om, hvordan han har tacklet GDPR. Og så fortæller han om en situation, hvor en kunde valgte at sende alt for mange oplysninger med i en ordre. For hvad gør man egentlig lige, hvis man kommer i den situation? Og skal man bare have tiltro til, at de systemer og de samarbejdspartnere, man har, sørger for at slette de oplysninger, som du beder om? For hvordan er man egentlig stillet, hvis man blot stoler på, at de andre har styr på GDPR for en?

Vi skal også besøge, webbureauet DanDomain, der har kontor i Randers, og som ligger inde med rigtig meget data fra rigtig mange webshops. Vi ringer og snakker med Jacob Schwartz, der er sikkerhedschef hos DanDomain. Hvordan har de tacklet GDPR og kan man, hvis man samarbejder med DanDomain, undlade at lave en databehandleraftale i håbet om, at de helt har styr på det hele for dig?

Generelt kommer du til at vide alt, hvad du skal vide om databehandleraftaler som webshopejer. Hvordan skal den se ud, og hvordan skal den lyde?  Og så får du også at vide, hvor du kan finde en skabelon for lige præcis en databehandleraftale.

©2020 emaerket.dk