e-mærkets blog giver dig viden og nyheder om krav og regler vedrørende e-handel, kundeservice, digital markedsføring og det at drive webshop i Danmark.
På bloggen giver vores team af jurister dig indsigt i alt, hvad der er at vide om jura, der vedrører e-handel, og vi sætter en ære i at skrive i et sprog, der kan forstås af alle – det der kaldes ”plain legal language”. Du får desuden tips og gode råd om konverteringsoptimering, online kundeservice, og indimellem inviterer vi en specialist fra vores store partnernetværk til at gæsteblogge.
Vælg kategori:
Er du i tvivl om, hvordan du sikrer dig en nyhedsbrevstilmelding, der er i fuld overensstemmelse med lovgivningen? Så er svaret dobbelt opt-in. Læs her, hvad du skal være opmærksom på.
Fashion4u.dk og Gamingstore.dk er blevet frataget e-mærket, da webbutikkerne har udvist adfærd, der er uforenlig med e-mærkets retningslinjer.
Bruger du ord som "bæredygtig", "miljørigtig", "grøn emballage" eller "klimavenlig"? Så skal du måske tage et kig på dette blogindlæg. Der er nemlig risiko for, at du gør dig skyldig i greenwashing, og det er et område Forbrugerombudmanden har øget fokus på lige nu.
Koekken24.dk er blevet frataget e-mærket, da webshoppen har udvist adfærd, der uforenlig med e-mærkets retningslinjer.
Hils på Vian Khazer, e-mærkets nye chefjurist. Hun er ny i denne rolle, men gammel i gårde hos e-mærket. ”Da jeg startede som barselsvikar hos e-mærket i oktober 2015, havde jeg ikke den fjerneste idé om, hvad fremtiden ville bringe. Men jeg kunne helt fra start mærke, at jeg var havnet det rigtige sted,” siger Vian Khazer.
it-eksperterne.dk er blevet frataget e-mærket, da webshoppen har udvist adfærd, der uforenlig med e-mærkets retningslinjer.
Da alma-home.dk blandt andet ikke har efterlevet påbud udstedt af vores jurister, får de frataget deres e-mærke.
Du har gjort som du skulle, pakken er afsendt til den aftalte pakkeshop. Men din kunde ringer og fortæller at pakken er leveret til en anden pakkeshop end aftalt, fordi der ikke var plads i den aftalte pakkeshop. Hvad gør du?
Fire virksomheder har accepteret at betale bøder for at have sendt ulovligt markedsføring afsted gennem såkaldt affiliate-netværk.
ee-trustmark
