Guide: Sådan benytter du indsigelsesordningen
Det er desværre ikke alle, der kender til den, men indsigelsesordningen er forbrugernes hemmelige våben i kampen mod udenlandske fupbutikker på nettet. Læs e-mærkets guide til, hvordan ordningen kan hjælpe dig
Nye medlemmer i april
e-mærkets jurister sidder hver dag og arbejder på at godkende de netbutikker, der har ansøgt om e-mærket. Derfor kommer der hele tiden nye e-mærkede netbutikker til, og i april blev 27 netbutikker godkendt. Yderligere 130 netbutikker er lige nu i gan…
DIBS og e-mærket går sammen om sikker e-handel
e-mærket går nu sammen med betalingseksperten DIBS om at sikre danske forbrugere endnu bedre, når de handler på nettet. Læs meget mere om samarbejdet her
Guide: Sådan styrer du uden om abonnementsfælder
Nettet bugner med fristende tilbud på gratis prøvepakker til kun 1 kr. eller biografbilletter til halv pris. Glemmer du at læse ‘det med småt’, kan du dog pludselig være bundet af uopsigelige abonnementer, der koster dig kassen. Vil du gerne vide, hv…
Top 3: Det klager kunderne over
Hos e-mærket hører vi hvert år fra en lang række forbrugere (2372 i 2013). Nogle kontakter os med helt generelle spørgsmål til deres rettigheder, når de handler på nettet, mens omkring hver femte er en decideret klage. Vores jurister løser hvert år 9…
Gratis e-bog om produktfotografering
Det gode produktbillede er en afgørende faktor for, om en besøgende bliver til en kunde. Tror du, at man skal være professionel fotograf for at tage gode produktbilleder, kan du godt tro om igen. Ny gratis e-bog fra
Nye medlemmer i marts
42 netbutikker er i løbet af marts blevet medlem af e-mærket. Listen over e-mærkede netbutikker stiger hver måned og lige nu er 132 netbutikker i gang med godkendelsesprocessen.
Herunder kan du se de 42 nye, eller se listen med alle de e-mærk…
Forbrugerombudsmanden sætter ind over for priser uden moms
Fra den 15. april 2014 kan erhvervsdrivende ikke længere smyge sig uden om markedsføringsloven. Det skriver Forbrugerombudsmanden på sin hjemmeside…
Bundet af oplysninger på netbutikken
Ny afgørelse fra Forbrugerklagenævnet har betydning for alle, der driver en fysisk butik…
Nye e-mærkede netbutikker i februar
Her finder du et overblik over de 32 nye netbutikker, der i løbet af februar er blevet godkendt til e-mærket. Der kommer hele tiden nye til, og derfor bliver listen med alle de e-mærkede netbutikker, som du kan finde nederst på siden her, løbende opd…