Vi har nu lanceret e-mærket Reviews

Nyt samarbejde i dansk e-handel vil sikre nem og tryg online betaling

Swiipe og e-mærket i samarbejde

For danske forbrugere er sikker betaling den vigtigste faktor for en tryg handel på nettet. Og danske webshops går da også hver dag glip af kunder, som falder fra under checkout, fordi de bliver usikre på, om de trygt kan afgive deres betalingsoplysninger, eller fordi processen bliver for kompliceret. Det vil et nyt samarbejde mellem e-mærket og betalingsløsningen Swiipe adressere.

pulje-braende.dk frataget e-mærket

Et medlem har fået frataget e-mærket

Pulje-braende.dk har fået frataget deres e-mærke. Det er gjort på baggrund af overtrædelse af e-mærkets retningslinjer på flere punkter.

Hvorfor e-mærket? Det siger e-mærkets medlemmer

Ansatte hos e-mærket

9 ud af 10 af e-mærkets medlemmer siger, at de er e-mærkede for at øge webshoppens troværdighed. I e-mærkets medlemsundersøgelse 2022 har e-mærkets medlemmer også peget på mange andre fordele ved e-mærket. Dem deler vi her.

Fejl! Hvad gør du med udsolgte varer og forkerte priser?

Du har læst alle e-mærkets juraguides og fulgt dem til punkt og prikke. Alligevel er der i travlheden sneget sig en fejl eller to ind. Der blev glemt et 0 i tilbudsprisen – eller måske er du kommet til at sælge en vare, som faktisk er udsolgt?

Hovedreglen er, at bordet fanger. Der er nemlig indgået en bindende aftale, når kunden trykker på betalingsknappen. Og herefter er du som webshop forpligtet til at levere din del af aftalen.

Og hvordan forholder du dig så? Vi guider dig her.

Tilmeld nyhedsbrev

Få nyheder, vejledninger og guides til e-handel og sikker shopping samt markedsføring. Vi sender 2-3 gange om måneden og du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Læs vores persondatapolitik for tilmelding til nyhedsbrev her.

Kontakt os

Udfyld formularen, så vender vi tilbage.